什麼是 Zoom Webinars、Zoom Sessions 和 Zoom Events？

Zoom Webinars 和大型會議之間有何差異？

主持人可以同時舉行具有多個軌道的活動嗎？

是的，Zoom Events 支援多軌活動。主持人可組織最多 15 場同步進行的活動。

有哪些可用的網路研討會/活動後分析工具？

舉辦網路研討會/活動的最長持續時間是多久？

Zoom Webinars、Zoom Webinars Plus 和 Zoom Events 可讓您主持長達 30 小時的網路研討會或活動。

在超大型網路研討會中，觀眾和主持人的體驗是否相同？

最多可容納 10 萬名觀眾的網路研討會將具備與任何網路研討會一樣的所有原生觀眾互動功能，例如問與答、聊天、投票、回應、調查和晉升為嘉賓。

Zoom Events、Zoom Webinars Plus 或 Zoom Webinars 的觀眾人數是否可超過方案本身的容納人數規模？

可加入的觀眾總人數是根據方案（例如：500 名觀眾容量的方案僅允許最多 500 名觀眾）而定。然而，未付費的活動並無註冊者人數限制，而您也可以為註冊者人數設限。

Zoom Webinars、Webinars Plus 和Zoom Events 的最大容納人數為多少人？

我們的產品最多可支援 10 萬名觀眾。

觀眾是否需要擁有 Zoom 帳戶，來參加網路研討會或活動？

不用，觀眾不需要擁有 Zoom 帳戶，即可加入網路研討會或活動。

購買 Zoom Webinars、Zoom Sessions 及 Zoom Events 的各種付款選項為何？

依觀眾付費授權如何運作？

依觀眾付費方案授權為您在購買後 12 個月內，在所有活動中使用的固定觀眾總人數。例如，1,000 名觀眾授權可讓您主持 1 場 1,000名與會者的活動、或 10 場各 100 名與會者的活動。如果您超過觀眾授權限制，每名額外的觀眾需支付額外費用。

是否為教育機構提供方案？

請造訪我們的教育解決方案定價頁面以深入瞭解。

Zoom 如何支援非營利性組織？

Zoom 為全球經驗證的非營利組織提供 50% 折扣，包括 Zoom Workplace 專業版、Workplace 商業版、Zoom Webinars 和大型會議。如需進一步瞭解詳情，並確認您的非營利組織是否符合資格，請造訪我們的Zoom Cares 頁面。

對於符合銷售稅豁免資格的美國非營利組織，請按照支援指南提交貴組織的免稅憑證。部分證書可能需要手動審核，且會產生初始稅費，一旦獲得批准，任何已支付的適用稅費將退還至您原本的付款方式。

Zoom 是否提供專業服務，以支援使用這類產品的客戶？

Zoom 擁有專屬的活動服務團隊，可協助客戶使用 Zoom Webinars、Zoom Sessions 及 Zoom Events 規劃、支援和製作最棒的虛擬及混合式活動。活動服務提供各種活動支援相關套件，以滿足客戶的獨特需求。活動服務包括對演出、生產設定和支援提供最佳做法諮詢，以及直播活動管理和主持。

是否支援語言翻譯？

Zoom 口譯功能可讓主持人指定嘉賓擔任口譯員，與會者可選擇自己偏好的語言音訊頻道，支援超過 35 種語言。雲端錄製僅錄製原始音訊，本機錄製則會錄下錄製者聽見的音訊，但無法分別錄製多個語言頻道的音訊。