¿Cómo Zoom para atención médica ayuda a mi organización a cumplir la HIPAA?

En la actualidad, no existe una organización oficial que «certifique» que una entidad cumple la HIPAA. La Oficina de Derechos Civiles (OCR), a través del Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS), es el organismo federal que determina el cumplimiento de la HIPAA.

Zoom ha contratado los servicios de una entidad independiente para revisar y confirmar que Zoom ha implementado los controles necesarios para asegurar la información de salud protegida (PHI) según los requisitos de la norma de seguridad de la HIPAA, la norma de notificación de incumplimientos y las partes correspondientes de la norma de privacidad. Se ha llevado a cabo una certificación de cumplimiento en función de los resultados del estudio independiente.

La plataforma polivalente de Zoom, con una facilidad de uso incomparable, ayuda a los clientes a habilitar programas de cumplimiento de la HIPAA al formalizar un acuerdo de socio comercial (BAA) y proteger la PHI, lo que permite a las organizaciones de atención médica cumplir las exigencias de todo el proceso de atención virtual, incluida la administración de la atención médica, la educación en materia sanitaria y la telemedicina.

¿Dónde puedo encontrar los términos del servicio de Zoom?

Los términos del servicio de Zoom pueden consultarse en nuestro Centro de confianza.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Zoom acepta tarjetas de crédito, PayPal y otros métodos de pago de billetera móvil y bancarios que pueden variar según la elegibilidad (es decir, navegador o país). Para obtener más información, visite nuestro artículo de soporte.

¿Puedo pagar trimestralmente o más de un año por adelantado?

En la mayoría de los casos, Zoom permite otros plazos de facturación, por ejemplo, trimestrales. Zoom ofrece paquetes prepago disponibles en incrementos de 1, 2 y 3 años. Póngase en contacto con ventas para conocer los precios.

¿Se aplican impuestos sobre ventas?

Algunos estados de los EE. UU. están sujetos a un impuesto sobre ventas obligatorio. Si su pedido en línea incluye el impuesto sobre ventas, verá la cantidad del impuesto sumada en su carrito antes de que finalice la compra.

¿Cómo funciona el servicio de suscripción? ¿Puedo cancelar mi suscripción?

Zoom es un servicio basado en la suscripción, lo que significa que su plan se renueva cada mes o cada año (según el plazo que elija). Puede cancelar su suscripción en cualquier momento durante la vigencia del plan para cancelar la renovación automática de su suscripción.

¿Dónde puedo encontrar un W-9 de Zoom para mi empresa?

Si su empresa necesita que los proveedores de servicios tengan un formulario W-9 para los registros fiscales, hay disponible una copia del W-9 de Zoom aquí.

¿Cómo puede Zoom ayudar a las organizaciones sin ánimo de lucro?

Zoom ofrece a las organizaciones sin fines de lucro verificadas de todo el mundo un descuento del 50 % en Zoom Workplace Pro, Workplace Comercial, Webinars y Reunión Grande. Para más detalles y para comprobar si su organización sin fines de lucro cumple los requisitos, visite nuestra página Zoom Cares.

Para las organizaciones sin ánimo de lucro de EE. UU. que reúnen los requisitos para una exención del impuesto sobre las ventas, siga la guía de soporte para presentar su certificado de exención. Es posible que algunos certificados requieran una revisión manual y generen cargos impositivos iniciales, pero una vez aprobados, los impuestos aplicables pagados se reembolsarán a su método de pago original.