Réceptionniste avec n’importe quel téléphone

Pour les PME et les entreprises de taille intermédiaire qui ont besoin d’un réceptionniste IA — sur n’importe quel numéro de téléphone, sans avoir besoin de Zoom Phone.

29,99 $ pendant 100 minutes /mois · facturation mensuelle 25,00 $ pendant 100 minutes /mois · facturation annuelle USD

• Réceptionniste Virtual Agent
  • Connectivité RTC directe — aucun Zoom Phone requis
  • Configuration avec l’assistant ZVA
  • IA vocale en langage naturel
  • Gérez vos conversations en anglais, en espagnol et dans plus de 10 autres langues grâce à la transcription en direct
  • Détection d’intention et transfert avec consultation
  • Analyse des données en temps réel et revue des appels
  • 100 minutes de voix incluses
  • Licences flexibles et minutes supplémentaires

Voix ou chat

Pour les centres de contact qui souhaitent recourir à une automatisation intelligente par IA, que ce soit par voix ou par chat, afin de gérer de bout en bout des volumes élevés d’appels ou de chats entrants.

• Virtual Agent
  • IA multimodèle avec raisonnement avancé (optimisée par LLM)
  • Gérez vos conversations en anglais, en espagnol et dans plus de 10 autres langues grâce à la transcription en direct
  • Constructeur de flux de travail agentique
  • Multi-canal — chat sur le Web, SMS, WhatsApp, réseaux sociaux
  • Remontée vers des agent·es en direct dans Zoom Contact Center ou 3P
  • Voice : Suivi des agents à des fins de test et de débogage
  • Voix : intégration à Zoom Quality Management
  • Voix : plus de 150 doubleurs ou utilisez votre propre voix
  • Intégrations API personnalisées et outils de marketplace