В чем разница между Zoom Rooms и Zoom Meetings?

Zoom Meetings (мобильный и ПК-клиент). Приложение, ежедневно используемое пользователями для участия в конференциях с личного или рабочего ПК или мобильного устройства. Клиент Zoom Meetings — это приложение для настольных ПК или смартфонов, работающее с учетной записью пользователя на принадлежащих ему устройствах (мобильное устройство, планшет или ПК). Устройство, на котором установлен клиент Zoom Meetings, не подразумевает совместного использования — оно закреплено за определенным лицом. Zoom Meetings работает на устройстве вместе с другими приложениями пользователя (например, клиентом электронной почты, календарем, приложением для просмотра фотографий и т. д. на устройстве пользователя). Поэтому клиент Zoom Meetings является средой и профилем пользователя Zoom. Например, в клиенте Zoom Meetings можно увидеть группы чатов пользователей, сообщения личных чатов, список избранных контактов, номер Zoom Phone, историю вызовов и прочие настройки и данные пользователя.

Частью Zoom Meetings является решение Zoom для дома. Zoom for Home позволяет любому пользователю Zoom выполнять коллективную работу — с видеоконференциями, телефонными звонками, интерактивными досками сообщений и комментариями — на персональном устройстве. В отличие от мобильных устройств, планшетов и ноутбуков, на которых используется приложение Zoom (одно из множества приложений), Zoom для дома используется на устройстве, предназначенном исключительно для работы с программным обеспечением Zoom.

Zoom Rooms: Решение Zoom Rooms работает на оборудовании и устройствах в качестве специализированной среды для проведения конференций, предназначенной для общего доступа к ресурсам (например, конференц-залам), и идеально подходит для групповой коллективной работы. Zoom Rooms — это специализированная среда общего доступа для коммуникации и совместной работы с единым интерфейсом. Благодаря этому пользователи знают, что сервис всегда будет работать привычным образом, независимо от используемого ими конференц-зала, что позволяет минимизировать ошибки пользователя (что очень важно, если вспомнить, что конференц-залы используются совместно множеством сотрудников с разным уровнем технических навыков). Пользователи могут планировать занятость зала с помощью инструментов бронирования залов и подключаться к конференции одним касанием. Если сервис Zoom Rooms используется за пределами традиционных конференц-залов, его можно развернуть в офисах с открытой планировкой в качестве интерактивных досок сообщений с поддержкой видео, а также использовать в качестве дополнительной услуги — например, системы цифровых табло для корпоративной связи и брендирования и планировщика занятости залов для управления бронированием залов.

Zoom Rooms — это управляемый ИТ-отделом сервис, разработанный как единое приложение для системы. Он также связан с ресурсами календаря, бронирования в который могут вносить другие пользователи. Zoom Rooms позволяет использовать различные устройства вывода изображения и звука, вычислительные устройства, камеры, устройства захвата изображения, устройства управления залами и сенсорными экранами для подключения к конференциям и управления ими с интегрированным звуком и видео в HD-качестве. Это значит, что возможности передачи видео и звука сервисом Zoom Rooms можно масштабировать от переговорных, фокус-комнат и залов совещаний до залов заседаний, студий трансляции и специализированных залов для тренингов.

Zoom Meetings (клиенты для мобильных устройств и ПК) и сервис Zoom Rooms еще больше дополняют друг друга в рамках одной взаимосвязанной платформы Zoom.

Можно ли подключаться к сторонним конференциям?

Да, вы сможете подключаться к определенным сторонним конференциям, однако вам нужно будет использовать мост interop bridge.

Какие контроллеры конференций поддерживаются?

iPad, устройство на Android или нативное устройство интеграции.

Какие устройства поддерживают ПО Zoom Rooms?

Программное обеспечение Zoom Rooms поддерживается ОС Windows и Mac OS или устройствами Zoom Rooms; программное обеспечение контроллера Zoom Rooms поддерживается на iOS и Android.

Нужно ли мне специальное оборудование для использования Zoom Rooms?

Да, в зависимости от ваших потребностей мы предлагаем как оборудование для самостоятельной сборки, так и полностью готовое специализированное оборудование.

Сколько дисплеев и камер поддерживается в залах?

Программное обеспечение Zoom Rooms поддерживает до трех дисплеев и неограниченное количество камер в залах.

Где можно найти условия обслуживания Zoom?

Условия обслуживания Zoom можно найти в нашем центре доверия.

Какие вы принимаете способы оплаты?

Zoom принимает оплату кредитной картой, через PayPal и другие мобильные кошельки, а также другие виды банковских платежей в зависимости от, например, браузера или страны. Дополнительную информацию см. в нашей статье службы поддержки.

Можно ли платить поквартально или внести предоплату больше чем за год?

В большинстве случаев Zoom поддерживает дополнительные платежные периоды — например, раз в квартал. Zoom предлагает предоплаченные пакеты сроком на 1, 2 и 3 года. Чтобы узнать расценки, свяжитесь с отделом продаж.

Взимается ли налог с продаж, потребительский налог или НДС?

Услуги Zoom доступны для корпоративных клиентов и физических лиц по всему миру. Будут ли взиматься косвенные налоги (например, налог на продажи, НДС, налог на товары и услуги или сопоставимые потребительские налоги), определяется в зависимости от налогового законодательства юрисдикции, вашего статуса освобождения от уплаты налогов, адреса покупателя и приобретенных услуг Zoom. Если ваш интернет-заказ облагается косвенными налогами, вы увидите сумму налога в корзине после этапа оплаты услуг и до окончательного оформления заказа.

Как работает услуга подписки? Могу ли я отменить подписку?

Услуги Zoom предоставляются по принципу подписки с необходимостью продления действия вашего тарифного плана раз в месяц или в год (в зависимости от выбранного вами срока). Вы можете отменить подписку в любое время в течение срока действия вашего плана, при этом автоматическое продление подписки отменяется.

Где найти форму W-9 Zoom для моего предприятия?

Если ваше предприятие требует от поставщиков услуг предъявления формы W-9 для целей налогового учета, копию формы W-9 Zoom вы можете просмотреть здесь.

Как Zoom обеспечивает безопасность своих продуктов?

Благодаря таким предварительным настройкам, как залы ожидания, вход по домену и секретному коду обеспечивать безопасность вашей конференции Zoom можно начать еще до ее запуска. Zoom также предлагает удобный функционал для обеспечения безопасности и бесперебойного проведения конференций. Компания Zoom заботится о том, чтобы ваши данные всегда были в безопасности. Узнайте больше о наших функциях конфиденциальности и безопасности в нашем Центре доверия.

Как Zoom поддерживает некоммерческие организации?

Zoom предлагает соответствующим некоммерческим организациям по всему миру скидку 50% на планы Zoom Workplace Профессиональный, Workplace Бизнес, Webinars и дополнение «Большие конференции». Для получения более подробной информации и чтобы узнать, соответствует ли ваша некоммерческая организация требованиям, посетите нашу страницу Zoom Cares.

Для некоммерческих организаций США, имеющих право на освобождение от налога с продаж, следуйте руководству Поддержки, чтобы отправить сертификат об освобождении от уплаты. Некоторые сертификаты нужно проверять вручную, из-за чего изначально могут быть начислены налоги. Однако после подтверждения подлинности сертификата все уплаченные налоги будут возвращены тем же способом, который изначально использовался для оплаты.