Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Zoom accepte les cartes de crédit, PayPal et d’autres méthodes de paiement par portefeuille mobile et bancaires, qui peuvent varier en fonction de l’éligibilité (par exemple, en fonction du navigateur ou du pays). Pour plus d’informations, veuillez consulter notre article d’assistance.
Facturez-vous les taxes de vente ?
Certains États des États-Unis sont soumis à une taxe de vente obligatoire. Si votre commande en ligne inclut une taxe de vente, vous verrez le montant de la taxe appliqué à votre panier d''achat avant de pouvoir passer votre commande.
Comment fonctionne le service d’abonnement ? Puis-je annuler mon abonnement ?
Zoom est un service par abonnement, ce qui signifie que votre forfait se renouvèle chaque mois ou année (selon les conditions que vous choisissez). Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment durant la durée de votre forfait afin d’annuler le renouvellement automatique de votre abonnement.
Comment Zoom apporte-t-il son soutien aux organisations à but non lucratif ?
Zoom offre aux organisations à but non lucratif vérifiées dans le monde entier une remise de 50 % sur Zoom Workplace Pro, Zoom Workplace Affaires, Zoom Webinars et Grande réunion. Pour plus d’informations et pour savoir si votre organisation à but non lucratif est éligible, consultez notre page dédiée à Zoom Cares.
Pour les organisations à but non lucratif basées aux États-Unis qui peuvent bénéficier d’une exonération fiscale, procédez comme indiqué dans ce guide pour soumettre votre certificat d’exonération. Certains certificats peuvent nécessiter un examen manuel et donner lieu à des taxes initiales, mais une fois approuvés, toutes les taxes applicables payées vous seront remboursées sur votre mode de paiement d’origine.