FAQ
Zoom Webinars, Zoom Sessions ve Zoom Events nedir?
Zoom Webinars, mesajınızı geniş bir kitleye yayınlamak için basit, güvenli ve güvenilir bir çözüm sunar. Zoom’un sınıfının en iyisi ses ve video teknolojisiyle geliştirilen bu platformda sohbet, soru-cevap ve oylamalarla odadaki katılımcıların etkileşim kurmasını sağlayın. CRM ve pazarlama otomasyonu platformlarıyla entegrasyonların yanı sıra kayıt ve etkileşim raporlarıyla web semineri performansını artırın.
Zoom Sessions, Zoom’un etkinlik platformunda gelişmiş markalama, güçlü prodüksiyon araçları (Sahne Arkası, Simüle-Canlı, Prodüksiyon Stüdyosu), Zoom’un Yapay zeka özellikleri''ni kullanarak metin, resim ve video oluşturma, ekip iş birliği ve daha zengin analizlerle birinci sınıf bir web semineri çözümü sunar.
Zoom Events; çok kanallı, birden fazla güne yayılan etkinlikleri, sponsorlar için sanal fuar salonunu, rolsüz katılımcılar için daha fazla ağ oluşturma fırsatını ve hibrit etkinlik özelliklerini (rozet basımı, girişler, eşlikçi mobil uygulama) destekleyen kapsamlı bir web semineri ve sanal etkinlik çözümü sunar.
Zoom Webinar ile Large Meeting arasındaki fark nedir?
Zoom Webinars, katılımcıların öncelikle salt görüntüleme modunda olduğu geniş bir kitleye sunum yapmak için tasarlanmıştır. Oturum sahipleri, kimin konuşabileceği veya içerik paylaşabileceği üzerinde tam kontrole sahiptir, bu da onu halka açık Etkinlikler veya Yayımla için ideal hale getirir.
Buna karşılık, Büyük Toplantılar normal Zoom Meetings’in bir uzantısıdır ve 1000’e kadar katılımcının ses, video ve ekran paylaşımı ile tam etkileşime girmesine olanak tanır.
Webinars kontrollü sunuma öncelik verirken, Büyük Toplantılar açık grup tartışmalarını kolaylaştırır.
Bir oturum sahibi aynı anda birden fazla kanalda etkinlik düzenleyebilir mi?
Evet. Zoom Events, çok kanallı etkinlikleri destekler. Oturum sahipleri, 15 adede kadar kanalın aynı anda çalıştığı etkinlikler düzenleyebilirler.
Web semineri/etkinlik sonrasında ne tür analizler sunuyor?
Zoom Webinars için kayıt, katılım, soru-cevap, anket, reaksiyon ve anket sonuçları dahil olmak üzere izleyici etkileşimi hakkında içgörüler sağlıyoruz. Bu raporları CSV dosyaları olarak dışa aktarabilirsiniz.
Zoom Oturumları ve Zoom Etkinlikleri için etkinlik özetinin panoları, katılımcı demografik bilgileri ve katılım dökümü ve oluşturabileceğiniz özel raporlar dahil olmak üzere daha kapsamlı analiz özellikleri sunuyoruz.
Web semineri/etkinlik düzenlemek için maksimum süre nedir?
Zoom Webinars, Zoom Webinars Plus ve Zoom Events, 30 saate kadar web seminerleri veya etkinlikler düzenlemenize olanak tanır.
Ekstra büyük web seminerlerinde katılımcı ve oturum sahibi deneyimi aynı mı?
100.000’e kadar rolsüz katılımcının bulunduğu web seminerleri; soru-cevap, sohbet, anketler, reaksiyonlar ve panelist yetkisi alma dâhil olmak üzere herhangi bir web seminerinde olduğu gibi tüm yerel izleyici katılımı özelliklerine sahip olacaktır.
Zoom Events, Zoom Webinars Plus veya Zoom Webinars’da plan boyutundan daha fazla rolsüz katılımcı olabilir mi?
Katılabilecek toplam rolsüz katılımcı sayısı, planınıza bağlıdır (örneğin 500 rolsüz katılımcı kapasiteli bir plan, 500’e kadar rolsüz katılımcıya izin verir). Ancak ücretsiz etkinlikler için sınırsız kayda izin verebilir ya da bir kayıt limiti belirleyebilirsiniz.
Zoom Webinars, Webinars Plus ve Events için maksimum kapasite nedir?
Ürünlerimiz 100.000’e kadar rolsüz katılımcıyı destekleyebilir.
Katılımcıların bir web seminerine veya etkinliğe katılmak için Zoom hesabına sahip olması gerekiyor mu?
Hayır, katılımcıların bir web seminerine veya etkinliğe katılmak için Zoom hesabına ihtiyacı yoktur.
Zoom Webinars, Zoom Sessions ve Zoom Events satın almak için kullanılabilen diğer ödeme seçenekleri nelerdir?
Zoom Webinars, aylık/yıllık abonelik ve bir aylık bir plan sunmaktadır.
Zoom Webinars Plus ve Zoom Events, aylık/yıllık abonelik ve kullanıcı başına ödeme planı sunmaktadır.
Aylık/yıllık tüm abonelikler, rolsüz katılımcı kapasitesine göre fiyatlandırılır. Zoom Webinars Plus ve Zoom Events için yıllık abonelikler, aynı kapasiteye sahip bir Zoom Webinars lisansıyla birlikte gelir.
Kullanıcı başına ödeme planları ise bağımsız bir Zoom Webinars lisansıyla birlikte gelmez.
Rolsüz katılımcı başına ödeme lisansı nasıl çalışır?
Kullanıcı başına ödeme lisansı, satın alma tarihinizden itibaren 12 aylık bir süre içinde tüm etkinliklerinizde kullanabileceğiniz belirli sayıda rolsüz katılımcı kontenjanı verir. Örneğin 1.000 rolsüz katılımcı içeren lisans, 1.000 kişilik bir etkinlik veya her biri 100 kişilik on etkinlik düzenlemenize olanak tanır. Limitinizi aşarsanız ek rolsüz katılımcı başına ekstra ücret alınır.
Eğitim kurumları için planlar sunuyor musunuz?
Daha fazla bilgi için lütfen eğitim fiyatlandırması sayfamızı ziyaret edin.
Zoom, kâr amacı gütmeyen kuruluşları nasıl destekler?
Zoom, dünya genelinde doğrulanmış, kâr amacı gütmeyen kuruluşlara Zoom Workplace Pro, Workplace Business, Webinars ve Büyük Toplantılarda 50% indirim sunuyor. Daha fazla bilgi edinmek ve kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun bu şartları karşılayıp karşılamadığını öğrenmek için lütfen Zoom Cares sayfamızı ziyaret edin.
ABD’deki satış vergisi muafiyetine hak sahibi olan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, muafiyet sertifikanızı göndermek için destek kılavuzunu takip edin Bazı sertifikaların manuel olarak incelenmesi gerekebilir ve ilk vergi ücretleriyle sonuçlanabilir, ancak onaylandıktan sonra, ödenen tüm geçerli vergiler orijinal ödeme yönteminize iade edilecektir.
Zoom, bu ürünleri kullanırken müşterileri desteklemek için profesyonel hizmetler sunuyor mu?
Zoom, müşterilerin Zoom Webinars, Zoom Sessions ve Zoom Events çözümlerini kullanarak en iyi sanal ve karma etkinlikleri planlamasına, desteklemesine ve üretmesine yardımcı olan özel bir Etkinlik Hizmetleri ekibine sahiptir. Etkinlik Hizmetleri, müşterilerimizin benzersiz ihtiyaçlarını karşılamak için çeşitli etkinlik destek paketleri sunar. Etkinlik Hizmetleri; gösteri akışı, prodüksiyon kurulumu ve desteğinin yanı sıra canlı etkinlik yönetimi ve moderasyonuyla ilgili en iyi uygulamalar hakkında danışmanlık sağlar.
Dil tercümesini destekliyor musunuz?
Zoom''un dil tercümesi, oturum sahiplerinin panelistleri çevirmen olarak atamasına olanak tanır ve katılımcılar, desteklenen 35''ten fazla dille tercih ettikleri dilin ses kanalını seçebilir. Buluta kayıtlarda sadece orijinal sese yer verilir ve yerel kayıtlarda çoklu ses kanalları hariç olmak üzere kaydeden kişinin duydukları kaydedilir.